Perguntas frequentes

O tempo de entrega varia de acordo com a localização. Normalmente, leva entre 5 a 7 dias úteis para entregas nacionais e 10 a 15 dias úteis para entregas internacionais.

Após o envio do seu pedido, você receberá um e-mail de confirmação com um número de rastreamento. Você pode usar este número para rastrear o status do seu pedido em nosso site.

Você pode devolver o produto dentro de 30 dias a partir da data de compra, desde que esteja em sua condição original e embalagem. Para iniciar uma devolução, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente.

Antes da finalização do pedido, você poderá alterá-lo dentro das configurações da sua conta. Porém, para garantirmos total integridade do seu pedido, não permitimos a alteração do endereço de entrega, após o pagamento do mesmo, ter sido concluído pela loja.

Nossas lojas estão localizadas em várias cidades do país. Você pode encontrar a loja mais próxima de você utilizando a ferramenta de localização de lojas em nosso site.

Você pode entrar em contato com nosso atendimento ao cliente por telefone, e-mail, chat ao vivo em nosso site, ou através de nossas redes sociais.